Conditions

Dernière mise à jour : Octobre 2026

Le service

Chess Owl vend des rapports d’analyse ponctuels des parties d’échecs que vous choisissez. Le devis affiché avant le paiement indique exactement quelles parties sont incluses, lesquelles sont écartées et pourquoi, ainsi que le prix. C’est ce devis que vous achetez.

Paiement et remboursements

• Le paiement est unique et traité par Stripe. Il n’y a pas d’abonnement.
• Si l’analyse ne peut pas aboutir, la somme est remboursée intégralement, de façon automatique.
• Si vous estimez qu’un rapport est substantiellement faux, écrivez à [email protected] sous 14 jours pour un examen.

Droit de rétractation

Un rapport est un contenu numérique préparé pour vous, et son analyse commence dès le paiement. Avant de payer, vous demandez qu’elle commence immédiatement et reconnaissez perdre alors le droit de rétractation de 14 jours prévu par le droit de la consommation. Les remboursements ci-dessus restent valables.

Accès

Votre rapport est accessible par un lien privé pendant 90 jours. Toute personne qui possède le lien peut le consulter : ne le partagez qu’avec des gens de confiance. Un lien perdu peut être renvoyé à l’e-mail du paiement depuis la page Retrouver mon rapport.

Vos parties

Vous devez avoir le droit de nous soumettre les parties que vous envoyez. L’analyse a un but pédagogique : elle ne cherche pas à détecter la triche et n’accuse personne.

Vendeur et hébergeur

Les rapports sont vendus par Nour Jguirim, Entrepreneur individuel, SIRET 999 869 456 00015, TVA FR71999869456, 17 avenue Giacobi, 06300 Nice, France. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : [email protected].

Le site est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne.